期刊简介

               本刊的办刊宗旨是宣传党的卫生工作政策,坚持“双百”方针,立足深圳,倚托港澳,面向全国,放眼世界,重点报道中西医结合临床和科研的新成果、新进展,新经验,加强国内外学术交流,促进中西医结合事业的繁荣与发展。                

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  • 杂志名称:深圳中西医结合杂志
  • 主管单位:深圳市卫生和人口计划生育委员会
  • 主办单位:深圳市中西医结合临床研究所
  • 国际刊号:1007-0893
  • 国内刊号:44-1419/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
深圳中西医结合杂志2017年第20期

运用品管圈方法降低门诊医生差错处方率

唐文雯;曾颖;佃少娜;曾依新;揭木有;朱红球

关键词:品管圈, 门诊药师, 门诊医生, 差错处方率
摘要:目的:运用品管圈(QCC)方法降低门诊医生差错处方率.方法:由广东省人民医院门诊药房药师自愿组成QCC,利用品质管理的方法对门诊医生差错处方进行现状分析、绘制鱼骨图、查找真因,后针对性地采取“加强药品信息个体化维护”、“加强医师-药师沟通”、“行政干涉”等对策进行干预.统计及对比活动前后各15 d的差错处方情况,观察改善效果,并将有效措施制订为标准作业书.结果:通过加强药品信息维护、与医生沟通等方式,门诊医生差错处方发生率由活动前的0.32%下降至活动后的0.13%,改善幅度为59.4%,超过改善预期目标值0.22%.门诊药师工作的软环境也得到了相应改善.结论:药师利用QCC方法可以降低门诊医生差错处方发生率,同时可以提高药师工作效率,保证患者用药安全,提高医院医疗质量.