期刊简介
本刊的办刊宗旨是宣传党的卫生工作政策，坚持“双百”方针，立足深圳，倚托港澳，面向全国，放眼世界，重点报道中西医结合临床和科研的新成果、新进展，新经验，加强国内外学术交流，促进中西医结合事业的繁荣与发展。
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首页>深圳中西医结合杂志
- 杂志名称：深圳中西医结合杂志
- 主管单位：深圳市卫生和人口计划生育委员会
- 主办单位：深圳市中西医结合临床研究所
- 国际刊号：1007-0893
- 国内刊号：44-1419/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
门诊预约挂号分时段就诊服务实施效果评价
刘丽萍；王华；张雪花
关键词：常规挂号就诊服务, 门诊预约挂号分时段就诊服务, 医疗服务模式
摘要：目的:评价门诊预约挂号分时段就诊服务实施的效果.方法:选取广州医科大学附属第四医院挂号就诊患者120例,收治时间在2015年11月至2015年12月,并将挂号就诊患者随机分为两组(观察组和对照组),对照组患者采用常规挂号就诊服务,观察组患者采用门诊预约挂号分时段就诊服务.结果:观察组患者候诊时间(10.15±3.12)min、投诉发生率3.33％显著优于对照组候诊时间(19.48±4.25)min、投诉发生率18.33％,观察组患者的总满意度96.67％显著高于对照组的83.33％,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:给予挂号就诊患者实施门诊预约挂号分时段就诊服务具有良好的效果.
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