期刊简介

               本刊的办刊宗旨是宣传党的卫生工作政策,坚持“双百”方针,立足深圳,倚托港澳,面向全国,放眼世界,重点报道中西医结合临床和科研的新成果、新进展,新经验,加强国内外学术交流,促进中西医结合事业的繁荣与发展。                

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  • 杂志名称:深圳中西医结合杂志
  • 主管单位:深圳市卫生和人口计划生育委员会
  • 主办单位:深圳市中西医结合临床研究所
  • 国际刊号:1007-0893
  • 国内刊号:44-1419/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
深圳中西医结合杂志2015年第03期

现代护理服务模式对提高护理服务质量的体会

刘莉

关键词:服务质量, 现代护理模式, 护理服务质量
摘要:目的:探讨现代护理服务模式应用在临床护理过程中的效果,以提高护理服务质量.方法:2013年8月重庆市涪陵区中医院护理科组织优质护理服务活动,采取有效措施优化调整护理工作模式,加强护理部门中的整体护理,对现代护理服务模式应用前后患者的护理工作满意度进行对比.结果:对现代护理服务模式应用前后,患者的护理工作满意度,应用后,护理满意度为97.2%;应用前,护理满意度为77.7%,应用前后的护理满意度比较,差异具有统计学意义(P< 0.05).结论:现代护理服务模式在临床护理工作中的应用,提高了护理人员的综合素质和护理部门的护理服务质量,具有重要的作用.