期刊简介

               本刊的办刊宗旨是宣传党的卫生工作政策,坚持“双百”方针,立足深圳,倚托港澳,面向全国,放眼世界,重点报道中西医结合临床和科研的新成果、新进展,新经验,加强国内外学术交流,促进中西医结合事业的繁荣与发展。                

首页>深圳中西医结合杂志
  • 杂志名称:深圳中西医结合杂志
  • 主管单位:深圳市卫生和人口计划生育委员会
  • 主办单位:深圳市中西医结合临床研究所
  • 国际刊号:1007-0893
  • 国内刊号:44-1419/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
深圳中西医结合杂志2014年第11期

时间位点管理对门诊护理管理的影响

王艳明

关键词:时间位点管理, 门诊, 护理管理, 医疗纠纷
摘要:目的:探讨时间位点管理对门诊护理管理的影响.方法:选取2013年7月-2014年6月收治的门诊患者200例,随机分为对照组与观察组,每组各100例.对照组患者实施常规管理,观察组患者实施时间位点管理.观察两组患者的护理管理满意率,比较护理投诉及医疗纠纷的发生情况.结果:观察组患者的护理管理满意率(97.0%)明显高于对照组(82.0%),护理投诉及医疗纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊护理管理中实施时间位点管理,能够提高患者的护理管理满意率,有效减少护理投诉事件及医疗纠纷的发生.